Última actualización: 18/10/2024
En KUZENROD, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y compartimos información personal y cómo puede ejercer sus derechos.
Datos Personales: Recopilamos los siguientes datos de nuestros clientes (subcuentas):Nombre, Apellido, Correo, electrónico, Teléfono, Nombre del negocio, Dirección, Datos de facturación.
Datos de Terceros: Nuestros clientes pueden manejar datos de sus propios clientes, que pueden incluir: Nombre, Apellido, Correo electrónico, Teléfono
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Datos Sensibles: No recopilamos datos sensibles directamente, pero nuestros clientes pueden manejar datos sensibles dependiendo del enfoque de su negocio y el uso de nuestro software.
Método Activo: Los datos se recopilan activamente a través de formularios. También podemos recopilar datos de prospectos a través de formularios.
Los datos se utilizan para: Identificación y seguimiento.Atención al cliente y facturación.Creación de perfiles de usuario para uso del software. No utilizamos los datos personales con fines de marketing; su uso es únicamente interno.
No compartimos los datos de nuestros clientes con terceros.
Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger la información personal, que incluyen:Cifrado de datos.Autenticación de doble factor.Auditorías regulares de seguridad. Cualquier brecha de seguridad será gestionada de acuerdo a nuestros procedimientos internos de respuesta a incidentes.
Los datos personales se almacenan mientras nuestros clientes estén activos en nuestro software.Una vez cancelados, los datos se mantienen por un período de hasta 6 meses para permitir la reactivación de servicios o cumplimiento de requerimientos legales.
Acceso: Los usuarios tienen el derecho de acceder a sus datos personales y solicitar información sobre cómo se están utilizando. Esto se puede hacer a través de la configuración de su cuenta.Rectificación: Los usuarios pueden solicitar la modificación de sus datos personales si consideran que son inexactos o incompletos, y se procesará la solicitud de acuerdo con nuestros procedimientos.Cancelación: Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos personales. Esta solicitud será atendida conforme a nuestros procedimientos internos.Oposición: Los usuarios tienen el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, y pueden gestionar sus preferencias de privacidad a través de la configuración de su cuenta.
Tipos de Cookies: Utilizamos cookies analíticas y funcionales para mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento del servicio.Gestión de Cookies: Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
KUZENROD cumple con las normativas locales e internacionales de privacidad, incluyendo:
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México)Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
Aseguramos el cumplimiento de la legislación de privacidad en los países donde operamos, garantizando que nuestras prácticas de manejo de datos se alineen con los estándares requeridos.
Para preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, los usuarios pueden contactar a nuestro equipo de privacidad a través de [información de contacto que deseas incluir].
KUZENROD se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. En caso de que se realicen cambios significativos, se notificará a los usuarios mediante:
Un aviso destacado en nuestra plataforma.Un correo electrónico a la dirección proporcionada por el usuario.
Se aconseja a los usuarios revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar al tanto de cualquier cambio. La fecha de la última actualización se indicará al inicio y final de este documento.
Última actualización: 18/10/2024